夏季网络防汛保障工作部署：故障快速响应

进入雷雨多发季节，营业厅启动夏季网络防汛保障预案。装维团队进入24小时待命状态，雷雨天气导致的宽带故障将优先处理，力争在最短时间内恢复网络。

雷雨天气容易造成光纤线路中断、光猫设备损坏等问题。如遇雷雨过后宽带无法连接，请先检查光猫指示灯是否正常，如红灯闪烁说明线路故障，需联系营业厅报修。

建议用户在雷雨天气期间关闭路由器和光猫电源，拔掉网线，避免雷击感应电流损坏设备。待天气转晴后再重新通电，可有效保护设备。

汛期如遇大面积线路中断，装维团队将统一调度抢修。请用户耐心等待，抢修期间可通过手机流量临时保障基本通信需求。